追求卓越、奉献社会
公正、科学、诚信、服务
☆以三强事业为己任,不以三强利益为己有
☆市场永远在变,诚信永远不变
天有三宝:日、月、星;地有三宝:水、火、土;
人有三宝:精、气、神;会用三宝万事通。
即:天时、地利、人和。
企业的信誉是无形的市场
满意的服务是永恒的市场
科学化、市场化、程序化
大道行简
(是指简单、简约、简明、精简,化繁为简。)
以业主需求为关注焦点,
规范管理,诚信服务。
人人是人才,赛马不相马(通过竞争选聘人才)
☆德先才次 (有德有才重用,有德无才可用,有才无德不用)
☆要水涨船高,不水落石出(管理层素质能力必须高于一般员工,并与时俱进、开拓创新)
踏实 高效
(踏实是爱岗敬业、扎实工作,“多做不错,少做多错,不做全错”;
高效是反应迅速,立即行动)
荣辱不惊,自强不息;得意不忘形,失意不失态
☆ 高层管理者—做正确的事;
中层管理者—正确的做事;
执行管理者—把事做正确。
☆ 注重细节,追求完美;
☆ 第一次要把正确的事情做正确;
☆ 看不出问题,是******的问题;
☆ 重复出现的问题,是作风上的问题;
☆ 最不简单的事,是重复把简单的事做优秀;
☆ 下级素质低不是你的责任,不能提高下级的素质是你的责任;
☆ 没有任何借口;
☆ 一切在于执行;
☆ 认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
“ 紧急措施 ”、“ 过渡措施 ”、“ 根治措施 ”
☆ 紧急措施:对出现的问题作紧急处理,尽量避免事态扩大,同时迅速通报公司总经理。紧急措施必须果断、有效;
☆过渡措施:对问题产生的原因,在充分了解的基础上采取措施,尽可能挽回造成的影响(损失);
☆ 根治措施:针对问题的根源,拿出具体可操作性的措施,从体系上使问题得以根治,消除该管理程序中可能存在的隐患。
(1)核心价值观:创新
(2)价值观三个层次:
①人的价值大于物的价值;
②企业价值大于个人价值;
③社会价值大于企业价值。
(3)体现自我价值,追求团队价值:
①个人的职业生涯与自我改造紧密相连;
②个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连;
③个人的职业生涯与社会的进步紧密相连。
项目利益至上,业主满意为先;
坚持以人为本,营造生态环境;
不断持续改进,打造品牌企业。
合同履约率100%;
服务过程规范,产品合格率100%;
业主投诉处理100%,业主满意度90分以上;
杜绝火灾事故发生;
企业职工因工死亡率、轻伤负伤率、职业病发病率为0;
工程咨询服务环保安全事故为0。