工作感悟更新时间:2011-11-16 浏览次数:
时光飞驰,不知不觉已经参加工作四年了。四年的工作经历中,有甜蜜、有苦涩、有困惑、有收获,让我感触最深的还是“三强人”质朴、厚重、智慧的企业文化,她如同风雨中的灯塔,让我找到航行的方向。无论遇到多么大的困难,我都可以从企业精神中得到力量,无论遇到多么复杂的问题,我都可以从企业文化中找到答案。
在最初进入玉龙山脚下的新校项目时,我就遇到了困惑。该项目是市级重点工程项目,参建单位均是济南市甲级企业,建设单位更是与项目管理公司联合组建了工程指挥部,负责建设项目的一切事宜。作为监理单位,我们自然也不能落后,开工之初,监理部就提出了用我们“三强人”的专业精神,规范管理,诚信服务,达到让业主满意,用户放心的工作目标。项目进展初期,一些工作程序方面意见的不一致,让我感到工作极不顺利,也增加了监理单位的责任。但坚持规范管理是我们的职责,我开始困惑了,不知该何去何从。这时,我想到了我是一名“三强人”,想到了我们的企业文化,于是,我不再困惑,不再迷茫,我开始思索,并找到了解决问题的方法。我们“三强人”的服务理念是“以业主需求为关注焦点”,因此我可以从指挥部的工作程序中找到业主的需求,以此来调整自身的工作切入点,适应现有的工作程序,不断满足业主的期望和要求,才是我们咨询服务不负重托、永久的追求。
工作思路调整对了,并不意味着问题解决了。接下来还有许多问题需要思考,更需要与他人的沟通与交流。工作永远没有最好,如何更好的干好自身工作,服务项目,并得到业主的肯定与赞扬?曾子曰:“吾日三省吾身”,我想,只要我们心态好了,思路对了,时刻加强沟通,并经常反省自己工作中的得失,肯定结果会越来越好。与时俱进,创新发展,不也是企业文化的一部分吗!